Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными: Тося мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, возвращает к мольберту опустившего руки художника, становится опорой для старенькой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась — появился галантный ухажёр, словно сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а доверчивая девушка — за решёткой. К счастью, в её истории есть место настоящему чуду — тот, кто по-настоящему ценит Тосю, не даст ей пропасть.
